Hogeland op 17 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft problemen met het schuimen van de halfvolle melk, die hij altijd gebruikt. Na het testen met de melk van zijn buurvrouw, die wel schuimt, concludeert hij dat het probleem bij zijn melk ligt. Hij vraagt zich af wat er met het product is gebeurd dat het niet meer functioneert zoals voorheen.
De melk wil niet meer schuimen. Ik heb 2 pakken gekocht. Het werkt niet meer. Bij mijn buurvrouw heb ik de melk schuimer geprobeerd met haar melk en daar werkt het wel. Mijn melk wilde ook niet schuimen in haar melkschuimer. Dus het moet aan de melk liggen. Ik heb altijd deze melk. Wat hebben jullie met het product uitgehaald dat het niet meer werkt?
Als ik nieuwe pakken melk krijg en een antwoord. Ik moet op de producten die ik koop kunnen vertrouwen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
