klager691bfcd3 op 22 juli 2026 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft HAK rode kool met stukjes appel aangeschaft en merkt op dat het product een vreemde smaak heeft, die volgens hem zo veranderd is dat het niet meer lekker is. Dit is teleurstellend voor de klant, die normaal gesproken tevreden is over de producten van HAK.
Ik heb recent de HAK rode kool met stukjes appel gekocht en ik heb geconstateerd dat er een aparte, rare smaak aan zit. Deze smaak is zo veranderd dat het voor mij gewoon niet meer lekker is. Dit is teleurstellend, aangezien ik altijd tevreden ben geweest over de producten van HAK.
Ik zou graag een verklaring willen over waarom de smaak is veranderd en wat HAK hieraan kan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
