Klacht: Teruggestuurd pakket weer terug ontvangen

Larissah Muusse op 12 december 2022 over Haba trading in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 december 2022

Een klant van Haba Trading heeft problemen ervaren met het retourneren van pakketten. Ondanks afspraken voor het ophalen door DPD, zijn de pakketten weer teruggestuurd naar de klant. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar heeft tot nu toe niemand kunnen bereiken.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Twee keer een dag afgesproken dat mijn pakketten opgehaald zouden worden, zijn deze vorige week opgehaald door DPD. Vandaag zijn de pakketten weer bij mij teruggebracht.
Ik kan helaas niemand bereiken en ben hier al weken mee bezig. Heb vandaag weer een mail gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld teruggestort is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haba trading

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haba trading nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larissah Muusse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM