Mijn Klacht:

De chauffeur van de bus die om ca. 16:15 bij de halte Gerbrandypark, komende uit de richting Nieuwegein centrum, heeft tijdens het uitstappen van mw. R. Verbeij de deur te vroeg dicht. Mw. R. Verbeij had haar handen nog vast aan de stang van de deur maar liet deze , uit angst, los op het moment dat de deur werd gesloten, mw. R. Verbeij viel uit de bus. Onbegrijpelijk dat de chauffeur dit niet heeft gezien en dat hij niet heeft gereageerd.( waarschijnlijk heeft de chauffeur gedacht “go, de andere mensen die uitgestapt zijn helpen haar wel, wat ook gebeurde ) Mw. R. Verbeij heeft op dit moment een zeer pijnlijke heup en kan hierdoor slecht lopen. Heel vervelend omdat mw. R. Verbeij dagelijks haar man in het verzorgingstehuis in Overvecht Utrecht moet bezoeken.

Gewenste Oplossing:

??