Mijn Klacht:
Ik heb een paar dagen geleden L’Oréal Préférence haarverf gekocht. Ik ben middenblond van mezelf en ik wil mijn haar graag een hele lichte asblonde kleur verven. Ik heb de kleur 8.1 Copenhague Licht Asblond gekocht en alles stap voor stap opgevolgd volgens de beschrijving. Ik ben erg teleurgesteld want ik zie bijna geen verschil, mijn haar is nu zelfs donkerder geworden, het lijkt nu eerder bruin dan blond. En mijn uitgroei is zelfs een beetje oranje geworden, het ziet er totaal anders uit dan alle afbeeldingen op de verpakking. Vind dit echt jammer, en zonde van m’n geld en tijd. (Ik heb de aankoopbon nog)
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost kan worden s.v.p., nieuw pakket met de gewenste kleur of geld terug.

