Terug

Klacht: Haarverf blijft afgeven

Mamitammi op 25 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 maart 2018

Een klant heeft Kruidvat's eigen merk permanente haarkleuring gebruikt, maar ervaart dat het haar blijft afgeven, zelfs weken na het verven. Dit heeft geleid tot vlekken op een dure koptelefoon en verschillende kussenslopen. De klant is teleurgesteld, vooral omdat het om permanente verf gaat en niet om een kleurspoeling.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn haren zwart geverfd met Kruidvat eigen merk permanente haarkleuring. Nu blijft mijn haar zwart afgeven. Ik sport intensief en de verf heeft afgegeven op mijn dure skull candy koptelefoon van €130,- evenals meerdere kussenslopen. En het blijft afgeven, niet dagen maar weken. Ik vind dit heel apart aangezien het permanente verf is en geen kleurspoeling. Maar je kan begrijpen dat ik het meeste baal van mijn dure koptelefoon.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een nieuwe skull candy koptelefoon zonder vieze zwarte verfvlekken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het