Mijn Klacht:
Ik verf mijn haar al 3 jaar met kruidvat eigenmerk haarverf. Nu is er een nieuwe kleur uitgekomen de 11.11 zilver. Toen in mijn haar aan het verven was kwam er al een heel branderig gevoel op mijn hoofdhuid. Na toch wat bikkelen heb ik het toch wel in laten trekken, maar na een tijd deed het echt heel erg pijn en heb ik het uitgespoeld. Mijn hoofdhuid was echt heel erg rood en geirriteerd, terwijl ik daar in 3 jaar tijd geen een keer last van heb gehad. De volgende ochtend werd ik wakker met allemaal korsten op mijn hoofd. En heb niet eens de gewenste kleur in mn haar zitten. Echt een hele pijnlijke ervaring..
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn aankoopbedrag terug krijg.

