Klacht: Haarkleuring

op 13 juli 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kruidvat in Rheden had niet de kleur die ik altijd gewendt was te kopen. Dus zocht ik naar iets anders.Ben zelf donkerblond en maak het al jaren iets lichten.
Kocht de kleur [03 Super LichtAsblond] Op het plaatje te zien en de beschrijving te lezen is het blond.
Tot mijn verbazing werd ik grijs, en daar wil ik eigenlijk nog een poosje mee wachten. Mijn vraag is hoe kan dit en wat doe ik hier mee. Vriedelijk Groet M. Zweers

Gewenste Oplossing:

Dat vraag ik aan u.
De volgende vraag is
Huidige mening over Loreal
hoe kan ik die beantworden als je daar nooit wat mee te maken heb gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 20 augustus 2012 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

mevrouw gevraagd het Informatie Centrum te bellen om oplossing te bieden

Alle klachten die gemeld zijn door dickker