Mijn Klacht:
Na het wassen mijn haren gekruld en 2 dagen later weer en nu zijn mijn haren oranje
Gewenste Oplossing:
Nku dat mijn haar weer net zo mooie kleur word als voorheen
Klacht: Haar verkleurd
Jessica 1972 op 17 juli 2025 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat haar haren na het gebruik van een product van John Frieda zijn verkleurd naar oranje, ondanks dat ze deze eerst had gewassen en gekruld. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
