Mijn Klacht:

Ik heb 6 weken geleden een tafel geleverd gekregen door H2 Living. Na 4 weken stond de tafel ineens scheef. Nader onderzoek wees uit, dat een van de metalen poten ingescheurd was. Aan het begin van de scheur was een forse roestplek zichtbaar die ingevreten was in het metaal. Hierdoor is metaalmoeheid ontstaan en is de poot ingescheurd. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Dus een mail gestuurd, geen reactie. Dan maar bellen naar het nr van de bezorger, geen gehoor. Een appje naar dit nummer gestuurd, is gelezen maar geen reactie. Vraag gesteld op hun Facebook pagina, geen reactie. Bericht via messenger gestuurd, is gelezen, maar geen reactie. Dan maar op deze manier. Woensdag gaat de aangetekende brief eruit en indien geen reactie, zal ik een kortgeding aanspannen. H2 living neem je verantwoordelijkheid en los dit op! En ons blokkeren op social media is wel een erg makkelijke manier!!

Gewenste Oplossing:

Indien er een nieuwe poot of onderstel geleverd wordt, of geld retour.