Klacht: Hele slechte klantenservice

Veerlevg op 19 juli 2021 over H2 Living in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
H2 Living is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

6 maanden geduldig gewacht op onze tafel, waar wij alle begrip voor hebben gehad. Vervolgens wordt 2 dagen van tevoren beken gemaakt wanneer de tafel geleverd kan worden. Deze datum kwam voor ons niet uit, maar een andere afspraak maken was niet mogelijk… Ze dreigde de tafel helemaal niet meer te leveren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij zelf inspraak hebben in de tijd van levering, of in ieder geval meerdere opties mogelijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar H2 Living over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Veerlevg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM