Klacht: Uitval en te late tram

jhoekstr op 05 mei 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 20.56 sta ik op halte Ecuplein re wachten op tram 1 ri CS. Eerstvlg tram zou om 20.01 moeten gaan, echter het bord wijzigt naar tijd 20.11. Ir is nog steeds geen tram geweest en de tijd is nu weer gewijzigd naar vertrek 21.31, 21.21 en 21.22 uur. Vanuit de stad komen de ttrams wel. Ik heb een afspraak in de stad en kom hierdoor veel te lat! Ik ben me er van bewust dat het dodenherdenking is, maar dit heeft nog lang gevokgen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten