Klacht: Tram 7 Flevopark

EsmeeB op 19 juni 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tram 7 is continue richting Flevopark vertraagd. Op zich maakt dit niet heel veel uit, maar geef dan aub de juiste informatie weer op de borden en site van 9292. Mensen moeten in de ochtend naar werk, GVB laat ze gerust 20 minuten wachten op tram 7. Telkens woedt er aangegeven nog 2 minuten etc en dan komt er een tram 7 die gewoon doorrijdt en niet stopt bij de halte. Wat is dit voor belachelijke dienst. Snapt GVB wel dat het hun werk is om mensen OP TIJD te vervoeren en in ieder geval duidelijk te informeren.

Gewenste Oplossing:

Duidelijke, eerlijke informatie op borden en internet. Niet doorrijden van trams.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten