Klacht: slechte rijstijl

lijn48 op 10 augustus 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 10 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik reed vanochtend ( 10 augustus omstreeks 10.45 uur) in bus 48. de chauffeur had een woeste rijstijl: hard optrekken, zodat passagiers zich met moeite staande konden houden, zeer hard rijden en hard remmen bij haltes en stoplichten. Ik sprak de chauffeur erop aan maar reageerde brutaal.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij goed dat het GVB aan de betrokken chauffeur laat weten dat hij op klantvriendelijke manier dient te rijden. Wordt de kwaliteit van de medewerkers bij het gvb wel voldoende bewaakt?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten