Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
Vandaag bij de tramhalte op de dam stapte mijn neefje de tram 2 in (16:48). Hij komt hier op vakantie en heeft een afspraak bij van Gogh museum. Nadat hij ingestapt, vroeg ik aan de bestuurder van tramlijn 2 of hij een seintje kan geven bij van Gogh meseum. Antwoord van de bestuurder is: je moet je oren open houden! Ik vind dit heeel erg onbeschoft! Ik ging zelf niet mee met mijn neefje, anders zou ik hem (bestuurder) niet vragen! Ik weet wel waar van Gogh museum is. Ik weet ook wel dat er wordt omgeroepen, maar wat is het probleem dat hij zo moest antwoorden! Ik vind het niet netjes en geen service!!! Ben zeer ontevreden!
Mvg,
Conny Tsang
Gewenste Oplossing:
Misschien een training voor die conducteur hoe je normaal kan antwoorden! En service verlenen!
