Klacht: onbehoorlijk gedrag

EDV85 op 16 juli 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met de enorme regenval stond tram 10 nog geen 10 seconden stil. Passagiers konden alleen uitstappen en ongeveer 10 mensen stonden nog buiten, klaar om in te stappen, toen de deuren dicht gingen. Vertraging is niet fijn uiteraard, maar een lachende en zwaaiend personeelslid tijdens het wegrijden kan echt niet.

Gewenste Oplossing:

ONTSLAG van deze persoon. Of een training in tact.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten