Klacht: Metro 54 uitgevallen en Bus 33 zonder pardon wegrijden

miyasashi op 23 mei 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 23 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

17.30 werden wij verzocht de metro 54 te verlaten bij halte weesperplein omdat een ander metrostel stilstond op het volgende station. Vervolgens na een kwartier lopen in de brandende hitte rijdt een bus 33 zonder pardon voor mijn neus voorbij. De daarop volgende 33 stopt achter 2 andere bussen en wilt vervolgens ook wegrijden terwijl ik netjes bij de halte sta te wachten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou allang al tevreden zijn als ze wat klantvriendelijker zouden handelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten