Klacht: FRAUDE BEDRIJFSNAAM VAN EEN ANDER BEDRIJF DOOR BLIJVEN LEVEREN OP MIJN BEIDE WONINGEN!!!!!!!!!!!!!!!!

fraudegulf op 13 juli 2023 over Gulf in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gulf
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 13 juli 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een telefonische aanbieding van Gulf gas and power, waarbij onjuiste bedrijfsinformatie werd verstrekt. Na een wijziging die volgens de verkoper een typefout zou zijn, ontving de klant wekenlang geen updates, ondanks herhaaldelijk contact. De klant voelt zich benadeeld door de verwarring rondom de bedrijfsnaam en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Een jaar geleden werd ik door een mannelijke verkoper benaderd via telefoon! Ik kreeg een aanbieding van Gulf gas and power! Alles was toen correct! Paar dagen later werd ik gebeld door dezelfde meneer! Hij zei dat hij een wijziging met spoed moest doen omdat ik anders niet meer de korting van GULF gas and power zou ontvangen! Het viel mij meteen op dat de KVK en Naam niet correct was! Een bedrijf genaamd: ACCOUNT SERVICE MATH BROODS wat overigens niet mijn bedrijf is! Ik had meteen gebeld naar de meneer en aangegeven dat dit niet klopt! Hij gaf aan dat hij direct alles ga wijzigen, volgens hem was dat een zogenaamde type fout! wel een verschil he van Beej bertje naar ACCOUNT SERVICE MATH BROODS! Na weken hoorde ik maar niks! Ik had weer gebeld naar die meneer hij gaf aan dat het gewijzigd is maar dat ik het pas na 1 jaar kon zien! Maar hij kon wel in zijn systeem zien dat naam, geboortedatum, kvk gewijzigd was! ik vond het een raar verhaal, waardoor ik Gulf gas and power ben gaan mailen! Pas na maanden heeft gulf mijn mail beantwoord toen ik al besloten had om een particuliere contract aan te nemen voor beide adressen. Ze zijn enorm aggresief en hebben geen meeleving met de klant! Het draait om het geld bij hun! Het kan hun niks schelen wat jou situatie is! Er is onterecht geleverd op mijn 2 adressen met een andersman KVK nummer! Dit valt onder FRAUDE! Ik heb genoeg bewijzen waar ik dit aangeeft dat de KVK niet mijn KVK is Dat ze onder een valse naam leveren wat van iemand anders is! Zo te zien beschermen zei geen gegevens van andere! Dus iemand anders kan van Gulf gas and power geleverd krijgen op een onbekende kvk nummer/bedrijf! GULF gaat slordig om met NAW Gegegevens! Luisteren niet naar de klant! Vandaag kreeg ik een eindnota van 10.000 euro totaal van beide adressen! Een naheffing op een bedrijfsnaam van iemand anders op mijn woonadres ACCOUNT SERVICE MATH BROODS, Wie zijn jullie! Graag ROEP IK OP! Om deze bedrijf te contacteren dat ze misbruik maken van zijn bedrijfsnaam op mijn adres of meerdere adressen! Ik ken ACCOUNT SERVICE MATH BROODS niet! GULF GAS AND POWER willen 27 juli 2023 het geld ontvangen! Van mij krijgen ze niks, ze mogen blij zijn dat ze nog maandelijks geld kregen onder valse voorwaarden! Ik ben misleid! Ze hebben tegen mij gelogen! Dit is onterecht!!!!!! GULF GAS AND POWER HOE KUNNEN JULLIE ZO ZIJN!

Gewenste Oplossing:

Ik heb vanaf begin gezegd tegen die meneer van GULF dat het niet correct is! De eerste contract die meneer had gemaakt was correct maar die werd door Gulf niet geaccepteerd! Die meneer heeft een andere bedrijf aangemeld op mijn adres wat niet van ons is! Vaker gebeld en gemaild! Na maanden kreeg ik reactie nadat ze een melding kregen dat ik overgestapt was! Die 10.000 euro mogen zei op hun rekening nemen en of naar de bedrijf versturen waar zei zonder overleg hun bedrijfsnaam hebben gebruikt! Bizar hoe GULF over lijken gaat!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gulf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gulf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fraudegulf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM