Klacht: Slechte laklaag

Mildred16 op 09 mei 2015 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1,5 geleden een tas en portemonnee gekocht die heb ik weg gezet wegens operatie aan mijn schouder. Nu ik hem sedert 3 weken gebruikt raakt de laklaag los, dit is best pijnlijk want zoals u weet is Geuss niet goedkoop. Ik koop elk jaar 2 a 3 tassen inclusief portemonnee, bij de rest van mijn spullen heb ik dit probleem niet. Ik hoop dat geuss mij tegemoet komt. Ik zal gelijk aangeven mijn bonnen heb ik niet meer, met verhuizing ben ik een doos kwijt geraakt en daar vermoedelijk al mijn koopbonnen. Ik kan u wel aantonen hoeveel tassen en portemonnee van Geuss heb en eigenlijk een vaste klant. Hoop op spoedig antwoord

Gewenste Oplossing:

Tas terug en portemonnee en iets anders voor geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM