Klacht: Los laten van de naden van mijn tas

tjokie op 03 augustus 2014 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een tas van Guess gekocht op 31 mei 2014.
Na ongeveer 5 weken was de stiknaad losgelaten, ben terug gegaan naar de bijenkorf de optie was of hem laten repareren bij de bijenkorf zelf of mij tas kwijt zijn voor 4 weken. Gezien de tas best een hoop geld (112 euro in sale) heeft gekost vond ik het niet kunnen dat hij al zo snel kapot was. De reparatie is ook niet zo netjes gegaan de voering is nu aan de binnenkant vast genaaid .

Gewenste Oplossing:

Betere service en dat ik een misschien voor het zelfde bedrag een andere tas had mogen uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM