Mijn Klacht:
Via de link onderaan diverse emails zelf geprobeerd uit te schrijven, werkt niet.
Inmiddels 3 maal via de klantenservice contact gehad om mij uit te laten schrijven, eenmaal reactie gehad dat ze meer informatie nodig hadden, deze vervolgens verstrekt en niets meer gehoord, ondanks meerdere follow-up mails.
Ze voeren de uitschrijving simpelweg niet door en mijn verzoek om een bevestiging te krijgen reageren ze ook niet op.
Dit speelt inmiddels circa 2 maanden.
Gewenste Oplossing:
Directe uitschrijving van reclame/retentie emails, gezien blokkeren geen optie is vanwege een bestaand abonnement wat via hen is afgesloten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
