Klacht over Gsm Repair XL: Wachtende op geld t…

Mijn Klacht:

Afgelopen 19Januari ’21 j.l. heb ik de bestelling voor een playstation geannuleerd die blijkbaar niet op voorraad was. (20Dec20)
Sinds die tijd wacht ik nog op het bedrag wat terug gestort zou worden. Afgelopen 15 Maart weer contact gehad met een van de medewerkers. Reageerde snel en het bedrag zou die week zeker gerefund worden. Tot op heden nog niks ontvangen helaas.
Nu heel wat mails al gestuurd er wordt mij steeds beloofd dat het dezelfde week wordt gerefund. Ik ben het wachten aardig beu. En helaas moet ik onze zoon nog steeds teleurstellen.

Gewenste Oplossing:

Als het betaalde bedrag van €375,- terug overgemaakt is op mijn rekening.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gsm Repair XL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gsm Repair XL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gsm Repair XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gsm Repair XL

Heeft op 15 april 2021 om 18:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

E. Overbeek

Heeft op 15 april 2021 om 18:46 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Goede avond,
Helaas is er nooit terug betaling verricht.
Anders zou ik er nog steeds niet mee bezig zijn.
Ik heb zojuist mijn bank app gecheckt, er is nooit iets terug geboekt. Aangezien het voor mij een enorm bedrag is zou ik dat zeker wel gemerkt en gezien hebben. Aangezien mijn bedrijfje al een jaar stil ligt door Corona komt er nu nl niks binnen.
Er wordt mij steeds gezegd ook in de afgelopen mail van Maandag dat ik moet afwachten dat het deze week echt overgemaakt gaat worden. Helaas lees ik dit ongeveer elke week over de mails die ik krijg.
Ben echt zo verdrietig en teleurgesteld dat ik nu zou liegen.
Als het geld terug zou zijn, zou ik er zeker niet zo mee bezig zijn.

Mvg,

E. Overbeek

Klacht: Wachtende op geld terugstorten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gsm Repair XL

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Mobiele telefoons