Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over de toenemende hoeveelheid gruis in de zware Vannelle tabak die hij rookt. Na controle ontdekte hij dat hij gemiddeld 50 gram gruis moet weggooien per 12 pakjes, wat voor hem financieel belastend is, vooral gezien zijn bijstandsuitkering.
ik rook al 40 jaar zware vannelle en ik merk dat er steeds meer gruis in zit.
Ik heb eens nagekeken hoeveel dat ik weg moet gooien en dat is 50gram op 12 pakjes shag maar waar ik ook heb voor betaald.
Omdat roken steeds duurde wordt en ik een bijstands uitkering heb is dat veel voor mij.
Ik hoop dat jullie dat kunnen verbeteren.
Zo niet dan moeten jullie maar bekijken wat je er mee doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
