Klacht: GROUPON WEIGERT FACTUREN OP TE MAKEN

op 19 juli 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ondanks dat Groupon diegene is aan wie betaald wordt en ook verplicht is om een factuur op te maken indien de klant dit wenst, weigert Groupon dit te maken. Zij verhalen zich verder op hun leveranciers. De leveranciers wijzen dan weer de vinger naar Groupon.

Bij deze… allen die privé goederen kunnen gebruiken bij groupon ok, maar indien je een factuur nodig hebt – weigeren ze dit op te maken en duwen ze de wettelijke verplichte verantwoordelijkheid van zich af…

Gewenste Oplossing:

Groupon of hun toeleveranciers die mij een factuur opsturen. (wat ook wettelijk verplicht is!!!!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 25 juli 2012 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via info@groupon.nl of telefonisch op 020 435 0369.

Alle klachten die gemeld zijn door NATHALIE 2