snekpeg op 18 maart 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Jos heeft een Groupon besteld voor een foto op hout en betaald, maar heeft de benodigde codes voor verdere afhandeling niet ontvangen, ondanks een orderbevestiging. Hij verzoekt het bedrijf om opheldering en het toesturen van de codes. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo,
ik heb een groupon besteld voor een foto op hout te laten maken 40×60
ik heb daarvoor 22,95 euro voor betaald bij Adyen inzake MycityDeal.nl
ik heb wel een orderbevestiging gehad alleen niet de extra mail met de codes voor verdere afwikkeling
zouden jullei het uit kunnen zoeken hoe het zit , ik wil graag de codes ontvangen
grt
jos
als ik de codes krijg voor het afdrukken op populierenhout.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
