Klacht Groupon! groupon -

Mijn Klacht:

Bij groupon heb ik een waardebon besteld voor het laten afdrukken van een foto op canvas bij pixcanvas. De omschrijving om de groupon in te wisselen werkt niet. Na meerdere malen contact te hebben gezocht met pixcanvas waarop niet werd gereageerd, heb ik contact gezocht met groupon. Als reactie krijg ik dat ik zelf contact moet zoeken met de aanbieder, alleen deze reageert niet.

Gewenste Oplossing:

Reactie van pixcanvas en het laten afdrukken en leveren van de foto.
Als er weer geen reactie komt wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Groupon

Heeft op 17 september 2014 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Manders,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend dat u geen contact krijgt met de leverancier.
We hebben uw kwestie doorgezet naar onze afdeling die er over gaat.
U ontvangt van ons binnen 3 werkdagen een terugkoppeling per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

goof

Heeft op 17 september 2014 om 10:06 geantwoord

Dit is geen oplossing. Dit is het probleem doorschuiven.

Klacht: groupon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites