Klacht: Groupdeal zegt OPGELOST maar in werkelijkheid gebeurt er niks !!!

Ron Baltus op 27 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij zien dat u rechtstreeks bij P7 heeft geboekt, zonder tussenkomst van GroupDeal. U heeft geen betaling bij ons gedaan en wij kunnen dan ook niets aan u terugstorten. Wij raden u aan contact op te nemen met...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een klacht gedaan omtrent de parkeerplaats P7 bij Schiphol.
Een vervelende mail/telefoon wisseling gehad. Klacht ook op klacht.nl gemeld waarin ze zeggen dat ze de klacht hebben opgelost.

NOU,NIET DUS !!!

ze doen heel erg moeilijk en weigeren te betalen (70 euro)
Wat een waardeloos bedrijf zeg !!!

Gewenste Oplossing:

70 euro terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 mei 2015 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zien dat u rechtstreeks bij P7 heeft geboekt, zonder tussenkomst van GroupDeal.
U heeft geen betaling bij ons gedaan en wij kunnen dan ook niets aan u terugstorten.

Wij raden u aan contact op te nemen met P7/IBR Investments.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM