Klacht: Geen krant ontvangen

vdbroeka op 24 december 2016 over Groot Eindhoven in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geen exemplaar van de krant Groot Eindhoven ontvangen, ondanks eerdere klachten. Hij heeft vernomen dat ook anderen in de regio geen krant meer ontvangen, wat mogelijk invloed heeft op de adverteerders die vertrouwen op een breed bereik. De klant overweegt om adverteerders op de hoogte te stellen van de situatie om druk uit te oefenen op het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na eerst klacht 2 keer krant ontvangen en nu weer geen krant deze week
dus begint het circus weer opnieuw.
inmiddels heb ik vernomen van een kennes die in een ander deel van Geldrop woont en al een jaar geen Groot Eindhoven meer heeft gezien en dacht dat dit blad niet meer bestond.
Hoe zullen adverteerders op zulke berichten reageren die er vanuit gaan dat hun advertentie een groot bereik heeft?

Ik wacht maar weer af en heb mij voorgenomen de grote adverteerders bij Groot Eindhoven op de hoogte te slellen van de gang van zaken.
Zodat er van de kant ook wat druk op hen komt te liggen.

M.v.g

A.F.M van den Broek

Gewenste Oplossing:

graag weer een Groot Eindhoven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM