[email protected] op 12 december 2018 over Groot Eindhoven in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft klachten over de onregelmatige bezorging van Groot Eindhoven en het Veldhoven Weekblad. Voorheen werden de bladen altijd op woensdag bezorgd, maar recentelijk gebeurt dit soms op donderdag of helemaal niet. De klant vraagt zich af of er een oplossing voor deze bezorgproblemen zal komen.
De bezorging van Groot Eindhoven gecombineerd met het Veldhoven Weekblad is zeer onregelmatig. In het verleden ontvingen wij de bladen steeds op woensdag, echter de laatste tijd soms niet soms op donderdag.
Neem aan dat er problemen zijn met bezorgers.
Komt er een oplossing?
Als de bezorging weer steeds op woensdag geschiet.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
