Consument laten weten dat wij de fles voor onderzoek komen ophalen.
ik heb drie weken geleden een krat Grolsch gekocht hier zat een flesje met een tabakssmaak in deze heb ik weg gegooid twee flessen verder kom ik een half vol flesje met daarin vlokken tegen . deze heb ik niet geopend kan ik hier mee terug naar de winkel of wat?
laat de oplossing aan jullie over hoop alleen dit niet te vaak te treffen drink graag een grolschje
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2015 om 07:58 geantwoord
Consument laten weten dat wij de fles voor onderzoek komen ophalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
