Geachte heer Orriens, Radler is een troebel bier. De vruchtensappen die wij toevoegen zorgt voor de kleine deeltjes die u aantreft in het bier. Wanneer het product langere tijd staat kunnen deze kleine deeltjes tot bezinksel leiden wat je dan...
Een consument ontdekte witte vlekken in zijn Grolsch Radler-flesjes, die leken op schimmel, en vond dit verontrustend. Hij meldde dat meerdere flesjes dit probleem vertoonden, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet was verstreken. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo
Ik wou vandaag een grolsch radler uit de koelkast pakken en toen zag ik tot mijn verbazing dat er helemaal een witte vlek in mijn biertje zat onderin tegen de rand aan. lijkt me niet dat dit normaal is en ik heb nog medere flesjes wie precies hetzelfde hebben het lijkt wel op een soort schimmel
De flesjes zijn nog goed tot 21-3-2017
Hoop dat jullie mijn klacht serieus nemen
Als er een oplossing gevonden is
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 augustus 2016 om 08:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
