Mijn Klacht:
Heb pas flesjes radler limoen gekocht en er zitten vieze zwarte stippen aan de binnenkant van de fles heb er foto van gemaakt
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat de flesjes beter schoon gemaakt worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Hassing, Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u een dergelijke ervaring hebt gehad met ons product, onze excuses hiervoor. Graag zouden wij van u willen vernemen of de bewuste flessen bewaard zijn gebleven zodat wij deze...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 17 juli 2018 om 09:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
