Mijn Klacht:
We hebben een kratje pijpjes met een houdbaarheidsdatum aug. 2020
waarvan de smaak niet goed is. muffe geur en vieze smaak.
Gewenste Oplossing:
Als het kratje geruild kan worden.
We hebben een kratje pijpjes met een houdbaarheidsdatum aug. 2020
waarvan de smaak niet goed is. muffe geur en vieze smaak.
Als het kratje geruild kan worden.
Bericht van
5 jaren geleden - Geachte heer Pape, Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u een dergelijke ervaring hebt gehad met ons product, onze excuses hiervoor. Graag zouden wij van u willen vernemen of en hoeveel gesloten flessen er nog bewaard zijn gebleven zodat wij deze kunnen onderzoeken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons hierover te informeren? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet Jenny Achterhuis Consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM