Mevrouw via mail op 20/01 uitleg gegeven.Waarschijnlijk gaat het hier om een incident omdat het hier 1 flesje uit het krat betreft.
Een klant heeft een klacht ingediend over een flesje bier uit een kratje pijpjes van Grolsch, dat een vreemde smaak had en meer op water leek dan op bier. Het betreft specifiek flesje nummer 8716 7160. Tot nu toe zijn er geen andere flesjes met een vergelijkbare smaak ontdekt.
In een kratje pijpjes zat 1 flesje met een hele gekke smaak. Het leek alleen maar water met een klein bier smaakje. Flesje nr: 8716 7160
Tot nu toe nog niet meer flesjes ontdekt.
Grt Annette Wolterinck
Hengevelde
Ter kennisgeving
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2015 om 08:41 geantwoord
Mevrouw via mail op 20/01 uitleg gegeven.Waarschijnlijk gaat het hier om een incident omdat het hier 1 flesje uit het krat betreft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
