Mijn Klacht:
Er drijven stukjes in de flesjes Radler die ik heb gekocht vandaag.
Gewenste Oplossing:
als ze er niet inzitten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw, Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u een dergelijke ervaring hebt gehad met ons product. Radler is een troebel bier. De vruchtensappen die wij toevoegen zorgt voor de kleine deeltjes die u aantreft in het bier....
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 05 januari 2017 om 08:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
