Klacht: Stukjes in de radler !!!!!

Dok op 06 mei 2017 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van Dok, Radler is een troebel bier. De vruchtensappen die wij toevoegen zorgt voor de kleine deeltjes die u aantreft in het bier. Wanneer het product langere tijd staat kunnen deze kleine deeltjes tot bezinksel leiden wat je...

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 6 mei 2017

Een consument heeft melding gemaakt van het aantreffen van witte stukjes in de Grolsch Radler-flesjes. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is en uit zijn teleurstelling over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds pack gekocht en in de flesjes zitten witte dingetjes.
Hoe kan dit ?
Erg jammer ?

Gewenste Oplossing:

Dat dit opgelost worden hoe dat is niet aan mij laat Grolsch dit maar bepalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 08 mei 2017 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM