Klacht: sterke geur en smaak bier

sharina030304 op 02 september 2015 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Gevraagd hoeveel er bewaard is zodat we consument kunnen bezoeken.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 2 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het openen van de fles komt er een sterke geur en de smaak is dan ook sterk…… Serie nr hiervan is 629N50( dit geld niet voor de kornuit klacht)
En we hebben een tijd terug kratten gekocht waar waarschijnlijk kornuit in zat….

Gewenste Oplossing:

Dat de smaak en geur consequent hetzelfde is.
Het bier wat deze afwijking heeft is niet lekker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 03 september 2015 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gevraagd hoeveel er bewaard is zodat we consument kunnen bezoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM