Klant krijgt bezoek.
In een aantal flesjes Grolsch Radler zit aan de binnenkant iets wat op een soort schimmel lijkt. We hebben nog een aantal flesjes die nog dicht zitten, niet over de datum zijn en waar het door het glas goed te zien is.
Ik wil graag weten wat het is. Wat is het? Is het schadelijk? We hebben ervan gedronken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2015 om 08:46 geantwoord
Klant krijgt bezoek.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - e-mail gehad dat ze zullen bellen en de flesjes komen ophalen... daarna een week niets meer gehoord. Vergeten te bellen misschien?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
