Ik heb Grolsch Radler gekocht
Deze is houdbaar tot 11-01-2018
Er zit aan de binnenkant allemaal schimmel plekjes in…
Ik ben een echte genieter van de Grolsch en vind dit zeer jammer
Graag hoor ik wat de Grolsch eraan gaat doen.
Mvg Marieke Diepmaat
Ik zie graag dat Grolsch mij deze gaat vergoeden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2017 om 08:37 geantwoord
Geachte mevrouw Diepmaat,
Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u een dergelijke fles hebt getroffen, onze excuses hiervoor.
Radler is een troebel bier. De plekjes die u aantreft zou de troebelheid kunnen zijn die u bij dit product kunt verwachten. Dit komt van de vruchtensap die wij toevoegen.
Toch zouden wij graag voor de zekerheid, het bier willen onderzoeken.
Wilt u ons laten weten of de bewuste fles met inhoud bewaard is gebleven?
Alvast bedankt
Met vriendelijke groet
Jenny Achterhuis
Grolsch Consumentenservice
[email protected]
