Mijn Klacht:
Beste Grolsch,
Al enkele jaren ben ik, als Tukker, Grolsch drinker. Nu was ik al niet blij met de verkapte prijsverhoging door de inhoud van flesjes te verkleinen maar de prijs niet naar rato te verlagen, maar nu merk ik iets dat ik te vaak heb gemerkt. Namelijk, een rare geur en smaak in veel flesjes van Grolsch.
Ik heb het afgelopen jaar regelmatig flesjes gehad waarbij de geur vreemd was. Vaak heb ik het daarna nog in een glas geschonken om te proberen, maar de nasmaak was er eentje die me bijna deed braken. Met goed geluk had ik daarna een flesje dat wel de vertrouwde smaak kende. Ik las van meer mensen hier de klacht. Kan hier niet eens wat aan gedaan worden?
Ik heb vorige week een krat gekocht dat niet in de aanbieding was omdat ik graag Grolsch wilde. Nu heb ik al drie flesjes door de gootsteen kunnen spoelen en smaakt de vierde enigszins normaal/normaler.
Graag een oplossing!?
Gewenste Oplossing:
Restitutie of goede compensatie op een andere manier, want dit is niet voor het eerst.
