Klacht: Radler

Terbraack op 13 april 2015 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant gemaild en indien producten bewaard zal ze bezocht worden.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 13 april 2015

Een klant heeft een krat Radler aangeschaft voor een verjaardag, maar ontdekte dat sommige flesjes niet goed waren. Deze flesjes waren vies en niet te drinken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb een krat radler gehaald voor een verjaardag! Sommige flesjes waren we goed en sommige niet…..
Was vies en niet te drinken!!!

Gewenste Oplossing:

Kom met een oplossing'

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 14 april 2015 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gemaild en indien producten bewaard zal ze bezocht worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM