Klacht: Radler 2.0 niet volledig afgevuld

Stemerdink op 05 januari 2016 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Dank voor uw bericht. Dezelfde melding is ook binnengekomen via het contactformulier van Grolsch. Via deze weg hebben wij al een reactie gestuurd. met vriendelijke groet Jenny Achterhuis Consumentenservice

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 5 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben voor de kerst 2015 een krat Radler 2.0 gekocht bij de AH te Winterswijk en hebben daar 3 flesjes tussen zitten die erg waterig lijken en voor 2/3 zijn gevuld. Dop is gewoon nog gesloten.

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing hier voor, ik stuur de barcode/foto's mee van 2 flesjes die nog gesloten zijn gebleven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 06 januari 2016 om 08:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM