Mijn Klacht:
Radler 2.0 heeft stukjes en drab en troep op de bodem , heel krat pijpjes.
Datum is goed. Houdbaar tot oktober 2019. Gisteren nieuw gekocht
Gewenste Oplossing:
Nieuw krat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft geklaagd over de Radler 2.0 van Grolsch, waarin zich stukjes en drab op de bodem van de flesjes bevinden. De klacht betreft een krat met pijpjes, dat recent is aangeschaft en waarvan de houdbaarheidsdatum tot oktober 2019 is. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 27 mei 2019 om 08:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
