klant via mail gevraagd of de fles voor onderzoek bewaard is gebleven.
Bij het inschenken van het glas dreven er verschillende soorten groene
blaadjes, korrels (lijkt op hop) in het glas.
Heb deze bewaard in een ander klein flesje dus is nog te zien eventueel.
Na een uitleg hoe dit zou kunnen komen , rest laat ik aan uw beleefdheid over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2015 om 09:02 geantwoord
klant via mail gevraagd of de fles voor onderzoek bewaard is gebleven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
