Klacht: Leeg flesje

NAOOMPIEJ op 24 december 2020 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 24 december 2020

Een klant heeft een krat Grolsch-bier gekocht en ontdekte bij thuiskomst dat een van de flesjes slechts voor een kwart gevuld was, ondanks dat het dopje stevig op de fles zat. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Krat bier gekocht, bij thuiskomst zien we dat een van de flesjes maar voor een kwart gevuld is terwijl het dopje er strak op zit

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 28 december 2020 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM