Klacht: Kwaliteit niet op orde

Hugo Arendshorst op 17 juli 2018 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Arendshorst, Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u een dergelijke ervaring hebt gehad met ons product, onze excuses hiervoor. Graag zouden wij van u willen vernemen of er nog een of meerdere gesloten flessen uit dit...

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 17 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bezinksel in beugelfles en geen smaak en prik Na het openen van de fles. Zonder te kijken nam ik een slok en direct merkte ik een niet vertrouwde smaak. Krat gekocht in week 29.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit graag melden want dat verdiend een brouwerij ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 18 juli 2018 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM