Klacht: krat radler 2 half gevulde flesjes

borgelink op 03 juni 2016 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status In behandeling
Datum 3 juni 2016

Een consument ontdekte bij het inpakken van een krat Radler dat er twee flesjes waren die niet volledig gevuld waren. Dit leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik was met krat radler aan het in pkaken in de koelkast en kwam twee half gevulde flesjes tegen.

Gewenste Oplossing:

Als jullie wat met de klacht doen ben ik te vrede.
Overal worden fouten gemaakt. Groetjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte mevrouw Borgelink, Dat is erg vervelend en mag natuurlijk niet gebeuren. Kunt u aangeven of de bewuste flessen bewaard zijn gebleven zodat we ze kunen ophalen voor onderzoek? Alvast vriendelijk bedankt voor de genomen moeite. Met vriendelijke groeten, Petra Gosses Grolsch Consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM