Klacht: Het bier schuimt niet

B.H.Bargeman op 26 september 2015 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Consument gevraagd of de bewuste flessen voor onderzoek beschikbaar zijn.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 26 september 2015

Een consument heeft ervaren dat twee flesjes Grolsch-bier in het krat niet vol waren en een donkere kleur hadden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In het krat zaten twee flesjes die niet vol waren,en ze zijn donker van kleur.

Gewenste Oplossing:

Doe maar een nieuw krat.
of wat anders

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 28 september 2015 om 08:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gevraagd of de bewuste flessen voor onderzoek beschikbaar zijn.

B.H.Bargeman

Heeft op 30 september 2015 om 18:16 geantwoord

Ja er zijn nog wat flessen beschikbaar.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ja er zijn nog wat flessen beschikbaar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM