Klacht: Het bier schuimt niet

B.H.Bargeman op 26 september 2015 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Consument gevraagd of de bewuste flessen voor onderzoek beschikbaar zijn.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 26 september 2015

Een consument heeft ervaren dat twee flesjes Grolsch-bier in het krat niet vol waren en een donkere kleur hadden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In het krat zaten twee flesjes die niet vol waren,en ze zijn donker van kleur.

Gewenste Oplossing:

Doe maar een nieuw krat.
of wat anders

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 28 september 2015 om 08:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gevraagd of de bewuste flessen voor onderzoek beschikbaar zijn.

B.H.Bargeman

Heeft op 30 september 2015 om 18:16 geantwoord

Ja er zijn nog wat flessen beschikbaar.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ja er zijn nog wat flessen beschikbaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM