Klacht: geen uitgangskontrole?

Gerrit Zomer op 02 september 2015 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Consument gevraagd of t bewaard is zodat het opgestuurd kan worden voor onderzoek

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 2 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij 4 kratten pijpjes zat een fles dat stuk was, de wang was gebroken.
Indien nodig zal ik u een foto doen toekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben 72 jaar (09-10-1942) en vaste klant bij grolsch en mijn wens is dat u het naar tevredenheid oplost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 03 september 2015 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gevraagd of t bewaard is zodat het opgestuurd kan worden voor onderzoek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM