Mijn Klacht:
toen ik het flesje wou openen zat er geen prik in het bier en het smaakte vies.
Gewenste Oplossing:
Ben al blij met een nieuw flesje.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Consument via mail gevraagd of er nog gesloten flessen voor onderzoek beschikbaar zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 30 juli 2015 om 07:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument via mail gevraagd of er nog gesloten flessen voor onderzoek beschikbaar zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
